當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 新聞中心 > 感謝濾油機(jī)用戶朋友對(duì)我們的支持與肯定
新聞中心感謝濾油機(jī)用戶朋友對(duì)我們的支持與肯定
更新更新時(shí)間:2019-09-17 點(diǎn)擊次數(shù):2465次2016年某一天,負(fù)責(zé)水力發(fā)電生產(chǎn)德化某水電有限公司咨詢:汽輪機(jī)油乳化值超標(biāo)30min,并且油品乳化混濁不清怎么辦?
我公司技術(shù)通過(guò)與客戶耐心咨詢溝通后,建議用戶為了保證機(jī)組調(diào)節(jié),潤(rùn)滑系統(tǒng)正常工作,選擇脫除大量水分和實(shí)現(xiàn)精密過(guò)濾雜質(zhì)的油過(guò)濾凈化裝置來(lái)進(jìn)行循環(huán)油凈化處理。為此,推薦了我公司的ZJC汽輪機(jī)潤(rùn)滑油濾油機(jī)用于解決該現(xiàn)象。
原本納入采購(gòu)計(jì)劃的用戶,卻因?yàn)橐恍┰蛴?jì)劃取消了。
2017年某一天,用戶再次咨詢,說(shuō)這一次汽輪機(jī)油不僅進(jìn)水嚴(yán)重,而且有發(fā)紅現(xiàn)象了。通過(guò)用戶反應(yīng),我們判斷出是油品污染老化加重了。故而再次將適合這種油品過(guò)濾的設(shè)備相關(guān)技術(shù)推薦給了用戶??上Ш懿磺桑?jì)劃再次擱置。
2019年也就是當(dāng)前9月,用戶第三次找到我們,通過(guò)技術(shù)和商務(wù)對(duì)比,用戶終于在我公司下單定購(gòu)了汽輪機(jī)潤(rùn)滑油真空油處理設(shè)備用于透平油的加熱、脫水、脫氣和過(guò)濾的設(shè)備。
用戶能從*初的方案咨詢,到間隔幾年后仍然會(huì)想到找我們來(lái)幫忙解決問(wèn)題。不得不說(shuō),這是用戶對(duì)我們非常大的肯定和認(rèn)可,我們非常感激。類似的客戶案例其實(shí)還很多,我們與每位客戶的接觸服務(wù)的時(shí)間也有長(zhǎng)有短,無(wú)論是電話咨詢或者技術(shù)方案的擬定或者產(chǎn)品售后服務(wù)支持,我們承諾在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中都盡量站在用戶角度著想,用專業(yè)和真誠(chéng)去服務(wù),相信用戶都是能感受得到的。
用戶的支持是我們成長(zhǎng)發(fā)展的基石、提供上等服務(wù)的動(dòng)力, 我們承諾會(huì)以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著有更多新老用戶可以在將來(lái)為我們的發(fā)展提出寶貴意見。